Tuyển Nhân viên Cố Vấn Dịch Vụ

Công Ty Cổ Phần Ôtô Long Biên
93 Lượt xem
  • Mức lương: Thỏa thuận
  • Hạn nộp: 31/10/2020
  • Ca làm: Nhân viên chính thức
  • Chức vụ: Nhân viên
  • Số lượng: 4
  • Kinh nghiệm: 1 năm
  • Bằng cấp: Đại học
  • Giới tính: Không yêu cầu

Mô tả công việc

- Đón tiếp khách hàng, mở phiếu SC:
- Lắng nghe ý kiến khách hàng cẩn thận, tuân thủ 8 bước chăm sóc khách hang
- Xây dựng cho mình hệ thống khách hàng trung thành
- Mở R/O và điền đủ các thông tin cần thiết theo quy trình do HVN quy định.
- Giải thích rõ cho khách hàng và lấy chữ ký khách hàng trước khi sửa chữa.
- Làm báo giá BDSC xe theo yêu cầu của khách hàng
- Nhận phiếu yêu cầu làm PDI, mở R/O, thu phiếu kiểm tra PDI và nộp cho B/O vào cuối mỗi ngày
- Báo cáo với trưởng nhóm CVDV hoặc Trưởng phòng những trường hợp khiếu nại đặc biệt cần xử lý kịp thời
- Theo dõi, kiểm tra chất lượng, tiến độ sửa chữa:
- Chuyển nội dung công việc cho đốc công
- Theo dõi tiến độ công việc và thúc giục đốc công và kỹ thuật viên hoàn thành công việc đúng thời hạn, đảm bảo chất lượng
- Chuyển Dự toán và hướng dẫn khách làm thủ tục thanh toán.
- Bàn giao xe, tiễn khách lịch sự. Không quên nhắc bảo dưỡng, Name Card có điện thoại cứu hộ, Hot Line và những chương trình khuyến mại (nếu có).
- Tham gia đầy đủ các khoá học do HVN, Công ty tổ chức.

Yêu cầu công việc

- Tuổi đời: Từ 25 đến 35 tuổi.
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành: Kỹ thuật cơ khí, Kỹ thuật ô tô,...(Ưu tiên ứng việc tốt nghiệp ĐH Giao thông vận tải, ĐH Bách Khoa, ĐH Kỹ thuật quân sự,...)
- Vi tính văn phòng tương đương loại B trở lên.
Có bằng lái xe ô tô.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực sửa chữa và bảo dưỡng ô tô, đặc biệt là đã làm ở vị trí Cố vấn tại các đại lý Honda, Toyota, Ford,v.v.
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ

Quyền lợi được hưởng

- Lương dự kiến: 3.500.000đ - 4.500.000đ. Lương sản phẩm: 1% doanh thu => thu nhập bình quân trên 15 triệu.
- Được đóng bảo hiểm theo quy định của Nhà nước
- Được hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định của nhà nước
- Được thưởng Lễ tết, thưởng sinh nhật,v.

Hồ sơ bao gồm

- Bộ hồ sơ CV

Thông tin liên hệ

 Người liên hệ  :  Mr Sinh

 Số điện thoại  :  0904 111 968

 Địa chỉ  :  447 Nguyễn Văn Linh, P. Phúc Đồng, Q. Long Biên, TP. Hà Nội.

Khi liên hệ nhà tuyển dụng vui lòng nói rõ tham khảo việc làm tại website: tuyendunghanoi.vn để được ưu tiên khi ứng tuyển hãy cảnh giác với bất kỳ hình thức thu phí nào từ nhà tuyển dụng

Việc làm liên quan nhà tuyển dụng

Tuyển Nhân viên Cố Vấn Dịch Vụ

  Thỏa thuận

  24/09/2020

Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng

  Thỏa thuận

  24/09/2020

Top 6 việc làm cùng ngành nghề