Mô tả công việc
-Quản lý, cập nhật dữ liệu thông tin khách mua hàng
-Chăm sóc khách hàng sau bán hàng
-Hỗ trợ dịch vụ bảo hành
-Tiếp nhận tư vấn, phản hồi khách hàng qua hotline, fanpage, zalo
-Tiếp nhận, giải quyết khiếu nại của khách hàng về dịch vụ, sản phẩm của công ty
-Phối hợp với bộ phận để triển khai các chương trình Marketing
Yêu cầu công việc
-Có kinh nghiệm CSKH là một lợi thế, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
-Có khả năng lắng nghe, thấu hiểu tâm lý khách hàng
-Có thể đánh giá và phân tích tình hình
-Thích ứng và linh hoạt trong công việc
-Giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe
Quyền lợi được hưởng
-Mức lương: 8 triệu/tháng + % hoa hồng (Thu nhập 10-15 triệu/tháng)
-Các chế độ bảo hiểm theo quy định
-Thưởng lễ, Tết, hiệu quả công việc
-Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
-Thời gian làm việc 8h/ngày, thứ 2 - thứ 7
Thông tin nhà tuyển dụng
Địa chỉ: G5, Fivestar số 2 Kim Giang