Mô tả công việc
- Tham mưu, lập kế hoạch và kiểm soát
- Tham mưu và xây dựng tầm nhìn chiến lược, mục tiêu ngắn hạn/dài hạn trong công tác vận hành hệ thống điểm trường và các chi nhánh trên cả nước.
- Tham mưu và xây dựng kế hoạch, triển khai, kiểm soát vận hành hệ thống theo định hướng chiến lược.
- Tham mưu xây dựng bộ tiêu chuẩn hệ thống điểm trường, chi nhánh
- Đồng bộ công tác vận hành của hệ thống theo tiêu chuẩn dịch vụ.
- Công tác quản lý, điều hành chung
- Chịu trách nhiệm chung về công tác vận hành của hệ thống.
- Trực tiếp tổ chức, quản lý, điều hành các hoạt động, các bộ phận của Ban Vận hành.
- Ký duyệt các văn bản liên quan đến thẩm quyền của vị trí chức danh.
- Hướng dẫn, đào tạo và đánh giá kết quả thực hiện công việc của nhân viên dưới quyền.
- Điều phối, vận hành, phân tích và đề xuất các phương án vận hành tối ưu cho hệ thống
- Báo cáo và phân tích các chỉ tiêu lớp học của hệ thống điểm trường.
- Báo cáo và phân tích các chỉ số hài lòng của khách hàng.
- Xử lý phản hồi của học viên và đề xuất giải pháp để kiểm soát chất lượng dịch vụ.
- Giám sát và điều phối hệ thống giáo trình, ấn phẩm…tại hệ thống điểm trường, chi nhánh.
- Phân tích báo cáo chất lượng học viên và báo cáo thống kê học viên lên lớp.
+ Công tác khác
- Thực hiện các báo cáo theo quy định của Công ty
- Các công tác khác theo chỉ đạo trực tiếp của Tổng Giám đốc.
Yêu cầu công việc
- Học vấn: Đại học trở lên
- Chuyên ngành: Luật Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Quản lý kinh tế, Ngoại thương..
- Vi tính: Thành thạo các chương trình Ms. Office
- Ngoại ngữ: TOEIC 700 hoặc IELTS 6.5
- Số năm kinh nghiệm tối thiểu yêu cầu: 3 năm tại vị trí tương đương: trong doanh nghiệp hoạt động về dịch vụ, thương mại điện tử, chuỗi hệ thống bán lẻ, giáo dục…
- Năng lực, kỹ năng và thái độ
+ Kỹ năng làm việc nhóm, gắn kết đội nhóm.
+ Kỹ năng training/coaching.
+ Kỹ năng lãnh đạo: Kỹ năng hoạch định, quản lý, điều hành, kỹ năng phối hợp hoạt động các bộ phận cùng hướng đến mục tiêu chung
+ Kỹ năng giải quyết vấn đề phát sinh, kỹ năng diễn thuyết tốt và khả năng tạo được sự đoàn kết thống nhất trong toàn công ty.
+ Kỹ năng quản trị mục tiêu và ra quyết định
+ Cẩn thận, trung thực, có tính bảo mật, tận tụy gắn bó với công việc.
+ Trách nhiệm với công việc.
+ Khả năng làm việc độc lập, chịu cường độ áp lực cao.
+ Tư cách đạo đức nghề nghiệp tốt, Phong cách làm việc hướng đến mục tiêu
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng cạnh tranh + thưởng + Phụ cấp.. (Thu nhập từ 70 – 100 triệu/tháng);
- Thưởng theo kết quả kinh doanh, Lợi nhuận của công ty;
- Có cơ hội trở thành cổ đông của công ty.
- Cơ hội phát triển năng lực quản lý, phát huy tối đa năng lực.
- Người thân được học tiếng Anh tại các cơ sở của công ty theo chính sách
- Được hưởng gói du lịch cá nhân 20 triệu/năm, miễn phí người thân tham gia du lịch cùng công ty
- Mua gói bảo hiểm sức khỏe cá nhân riêng
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành.
-Thưởng tháng lương 13, thưởng lễ, tết, sinh nhật, nghỉ mát….
- Các chính sách phúc lợi khác theo quy chế của Công ty.
Hồ sơ bao gồm
- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan
Thông tin nhà tuyển dụng
Địa chỉ: Tầng 3-5-6, 35 Tô Vĩnh Diện - Thanh Xuân - TP.Hà Nội